Serviços eventuais
- Transporte de colaboradores em entrada e saída de expediente diário e em turnos. Com ônibus, vans e veículos de passeio.
- Transfer de executivos diários e eventuais.
- Veículos extras para saídas e ou entradas extraordinárias, após expediente, inclusive domingos e feriados.
O serviço de transfer executivo apresenta ao mercado atributos significativos que se destaca em relação aos concorrentes.
Serviços contínuos
- Transporte de colaboradores em entrada e saída de expediente diário e em turnos. Com ônibus, vans e veículos de passeio.
- Transfer de executivos diários e eventuais.
- Veículos extras para saídas e ou entradas extraordinárias, após expediente, inclusive domingos e feriados.
Orçamentos
Orçamentos adequados a necessidade de cada cliente, mediante analise cuidadosa do perfil definimos o tipo de veículo que melhor atenda aos itinerários já pré-estabelecidos, e após estudo de cada itinerário apresentamos propostas de otimização dos mesmos. Assim possibilitando oferecer valores competitivos e trazendo o melhor custo beneficio aos clientes.
Estrutura
FROTA - composta por veículos próprios, de terceiros e agregados.
Com o objetivo de sempre prestar o melhor serviço com qualidade, investimos constantemente na renovação de nossa frota, proporcionando maior segurança, tranquilidade e conforto a nossos usuários.
MANUTENÇÃO - Preventivas e corretivas para a eficácia nas operações.
EQUIPE - Com aproximadamente 50 colaboradores, divididos entre efetivos, temporários e terceirizados, priorizamos por um trabalho de alta performance. Com um continuo programa de treinamento de rotinas mantemos nossos colaboradores sempre atualizados e estimulados para executar os serviços com qualidade.
MOTORISTAS - Nossos motoristas sempre uniformizados, recebem periodicamente treinamentos específicos para a função, tais como, direção defensiva e atendimento ao usuário.
Metodologia e Sistema de Trabalho
Documentação
Todos os veículos e motoristas possuem as documentações exigidas pelos órgãos de controle, DETRAN – ALVARA PMSJC – EMTU – ARTESP – SPTRANS – ANTT para transporte de passageiros.
Vistoria
Todos os veículos inclusive de agregados, são vistoriados periodicamente para garantir que todos os requisitos sejam cumpridos. Não estando em acordo o veículo é impedido de executar viagens até sua regularização.
Seguro
Todos os veículos possuem obrigatoriamente seguro APP (seguro para passageiros) com cobertura estendida a terceiros.
Operacional
Sistema de controle
Sistema de controle e acompanhamento de viagens ”on line” interligado ao smartphone dos motoristas através de um APP exclusivo, facilitando e agilizando a comunicação.
Coordenadores 24 horas
Nossos coordenadores logísticos treinados e capacitados, oferecem “full time” apoio aos nossos motoristas, colaboradores transportados e RH’s, via APP, linhas telefônicas e e-mails. Acompanhamos integralmente as situações climáticas e as condições das estradas para que, rapidamente, seja adotada a melhor estratégia para o transporte. Evitando assim transtornos a nossos clientes.
Acompanhamento
"in loco"
Visitas diárias, periódicas e esporádicas as portarias de nossos clientes nos horários de entrada e saída de turnos, no intuito de antever possíveis problemas ou falha na operação, corrigindo a tempo e a contento.
Área de atuação
A VTK transportes conta com estrutura para atendimento oferecendo agilidade qualidade para o transporte em toda a região metropolitana do Vale do Paraíba e Litoral Norte.
Atendimento
- Atendimento técnico e comercial.
- Estrutura equipada para atender todas as demandas.
- Sistema de gestão de serviço focado na solicitação do cliente.
- Equipe operacional preparada pra responder na velocidade do cliente.
- Parceria e relacionamento transparente com os clientes, fornecedores e colaboradores.